Катарина МЕНЮ
+7 (3452) 98-02-10
+7 (3452) 98-02-60
г. Тюмень, ул. Василия Гольцова 10

Kyocera m2040dn Сброс ошибки

«Установлен неизвестный тонер» после заправки картриджа

После заправки картриджа у большинства принтеров и мфу Kyocera при включении аппарата на индикторе появляется сообщение:

«Установлен неизвестный тонер»

Причина сообщения — в отсутствующем или заблокированном чипе, установленном на картридже.
У всех МФУ и принтеров Kyocera в т.ч. и Kyocera Ecosys m2040dn последних поколений на оригинальном тонер-картридже установлен чип. Помимо определения оригинальности тонера, аппарат использует его для хранения данных о % заполнения листа при печати, а также данных об остатке тонера в тонер-картридже. После определения окончания тонера датчиком чип помечается использованным. Таким образом перезаправка ни как «не оживит» чип картриджа.

При появлении сообщения о неизвестном тонере для разблокировки для большинства принтеров и МФУ Kyocera, в том числе и для Kyocera m2040dn, нужно одновременно нажать и удерживать 4-5 секунд комбинацию клавиш [OK] + [Стоп].

Произойдет сброс и вы сможете спокойно работать дальше.